Статус оплатыPayment status
Ждём подтверждение оплаты от платёжного сервиса. Обычно это занимает до минуты — страница обновится сама.We are waiting for the payment service to confirm the payment. This usually takes less than a minute — the page refreshes by itself.
ЗаказOrder
· ·
Если вы закрыли страницу оплаты, можноIf you closed the payment page, you can вернуться к оплатеgo back to payment. Если деньги списались, а статус не меняется больше 10 минут — напишите на. If the money was taken but the status has not changed for more than 10 minutes, write to [email protected], указав номер заказа., quoting the order number.
Оплата прошла. Спасибо!Payment complete. Thank you!
Что дальшеWhat happens next
- На почту уже отправлено подтверждение оплаты.A payment confirmation has already been emailed to you.
- Следом придёт письмо с инструкцией и данными для подключения: какое приложение установить и как добавить соединение.Next you will receive an email with instructions and connection details: which app to install and how to add the connection.
- Если письма нет в течение часа — проверьте папку «Спам» и напишите наIf the email has not arrived within an hour, check your Spam folder and write to [email protected], указав номер заказа., quoting the order number.
Номер заказа:Order number: · оплачен· paid
Платёж не прошёл.The payment did not go through. Деньги не списаны или будут возвращены банком.No money was taken, or it will be returned by your bank.
Если списание всё же произошло, напишите наIf the money was taken after all, write to [email protected], указав дату и сумму платежа., quoting the date and amount of the payment.
Заказ не найден.Order not found.
Выбрать срок доступаChoose an access term
Уже оплачивали? Проверьте почту, указанную при заказе, или напишите в поддержку, указав эту почту.Already paid? Check the email address you used for the order, or write to support quoting that address.